Comune di Ferrara - Punti Informativi

• Assegno di Cura
• Organizzazioni per l'Assistenza Domiciliare (Ferrara)
• Centri Socio - Riabilitativi (Ferrara)
• Telesoccorso
• Servizi Sociali (SEDI)
• Servizio Sociale MINORI / DISABILI (descrizione)
• Servizio Sociale ADULTI / DISABILI (descrizione)
• Servizi sociali area Adulti/Anziani (descrizione)
• Servizio Consegna dei Farmaci a domicilio
• Servizio Consegna della Spesa a domicilio

Il Servizio Sociale Minori si occupa del sostegno alle famiglie con figli minorenni.
L’obiettivo è permettere alle famiglie di svolgere azioni di cura, di protezione, di mantenimento, di educazione e di crescita dei figli nelle condizioni più appropriate. Tutela e protegge i bambini e gli adolescenti minorenni quando la rete familiare e parentale è assente o non può provvedere alla loro tutela.

I Professionisti del Servizio
- Responsabile del Servizio
- Coordinatori di Area
- Assistenti Sociali

Accesso al Servizio
Si accede attraverso il Segretariato Sociale che fornisce informazioni sulle prestazioni e accoglie le richieste o le segnalazioni del cittadino. Farsi carico delle problematiche di nuclei familiari con minori, significa restituire ai singoli individui e a chi svolge funzioni genitoriali la capacità di muoversi in autonomia usufruendo di tutte le potenzialità e risorse personali, familiari e della rete sociale. Comporta pertanto l’integrazione con altri e diversi professionisti, con tutti i servizi pubblici sociali, educativi, sanitari che intervengono sulle tematiche familiari e minorili e con tutte le componenti del terzo settore operanti o impegnate nell’ambito.

In questa ottica il Servizio Sociale Minori:
- opera in collaborazione con i Servizi Sanitari della UO SMRIA (Unità Operativa Salute Mentale Riabilitazione Infanzia Adolescenza) per tutti gli interventi che richiedono la collaborazione di Psicologi, Neuropsichiatri infantili, Terapisti della riabilitazione;
- ha convenzioni con Associazioni e con Cooperative per interventi che richiedono la collaborazione di educatori e l’inserimento in comunità di minori.

GLI INTERVENTI
Gli interventi del servizio, attraverso progetti personalizzati che migliorano la cura e la tutela dei minori, sono rivolti a:

Persone che hanno figli minorenni e che si trovano in situazione di grave disagio economico e con difficoltà di integrazione sociale
- Contributi economici (secondo regolamento Isee);
- agevolazione per l’accesso agli alloggi di edilizia pubblica (in base agli accordi con gli Assessorati delle Politiche abitative e ai servizi sociali);
- agevolazione per le spese relative al servizio scolastico;
- agevolazioni nell’accesso alle scuole d’infanzia, ai centri ricreativi estivi e nella fruizione dei servizi scolastici in base al’accordo sul “disagio”;
- accesso ai centri educativi extra scolastici convenzionati;
- trasporti scolastici per minori in situazione di grave disagio;
- appoggi e affidi familiari.

Ragazzi e minori diversamente abili e alle loro famiglie
- Assegni di cura e contributi economici;
- trasporti scolastici;
- agevolazione per l’accesso alle scuole d’infanzia, ai centri ricreativi per la fruizione dei servizi scolastici;
- sostegno nella frequenza di attività educative extra scolastiche e nei processassi di integrazione sociale anche dopo la scuola dell’obbligo.

Adolescenti e bambini in situazione di disagio psicologico e relazionale per i quali esiste il rischio o sia accertata la condizione di maltrattamenti e di abbandono o che siano essi stessi a rischio di comportamenti devianti.
- Valutazione della condizione di rischio o di danno subito;
- progetti di tutela, di protezione, di recupero;
- applicazione di provvedimenti di tutela, protezione e recupero su mandato della magistratura;
- valutazione, sostegno e recupero delle risorse genitoriali;
- sostegno e recupero del danno subito dal minore o dai comportamenti devianti.

Ragazze minorenni e donne, vittime di sfruttamento, con figli minorenni
- Le ragazze minorenni possono ricevere protezione attraverso l’accoglimento in una comunità o in una famiglia affidataria e la nomina di un tutore;
- le donne maggiorenni che hanno figli minorenni possono ricevere protezione attraverso l’accoglimento in comunità per madri con bambini;
- aiuto e sostegno per svolgere il ruolo di madre e per raggiungere l’autonomia.

Persone singole o coppie interessate all’affido famigliare
- Ricevere informazioni sul percorso di affido;
- corsi di preparazione all’affido;
- percorso di conoscenza e valutazione della risorsa;
- sostegno dopo l’affidamento di un minore.

Coppie che desiderano adottare un bambino
- Ricevere informazioni sul percorso adottivo;
- corsi di informazione e preparazione all’adozione;
- accertamenti attitudinali psicologici e sociali per l’adozione nazionale e internazionale;
- sostegno all’arrivo del bambino.

Contributi economici
- Si può avere il contributo economico in base a regolamenti specifici. Occorre presentare la documentazione ISEE e la documentazione utile per dimostrare la situazione di necessità.
- L’assistente sociale informa sui regolamenti, sulle risorse disponibili e farà un progetto di intervento condiviso e sottoscritto dalla persona. Se il contributo può essere concesso, potrà essere ritirato il mese successivo. Periodicamente si fa il punto del progetto con l’assistente sociale.

Agevolazioni per l’accesso di edilizia pubblica
- Se si è in carico ai Servizi Sociali minori Sociale e Assessorato Politiche Abitative e Assessorato Servizi Sociali si può essere segnalati per la priorità nell’accesso agli alloggi di Edilizia residenziale Pubblica.

Agevolazioni per l’accesso alle scuole d’infanzia, centri ricreativi, mense, trasporti
- Se si è in carico al Servizio Sociale da almeno sei mesi e se esistono i presupposti stabiliti dal regolamento si può essere inseriti nella lista di priorità nell’accesso alle scuole d’infanzia o ai CRI e CRE secondo l’accordo con l’Istituzione Pubblica Istruzione. In caso di comprovato grave disagio economico è possibile richiedere l’esonero del pagamento della retta di frequenza. L’assistente Sociale può informare sui regolamenti.

Inserimento nei centri educativi extrascolastici convenzionati
- I progetti di sostegno alla genitorialità possono prevedere la frequenza di minori ad attività extra scolastiche in orario pomeridiano o in periodi di chiusura delle scuole. Il servizio Sociale minori inserisce presso due centri convenzionati, in base alla disponibilità dei posti, minori dai 6 al 17 anni in attività volte all’acquisizione di autonomie, alla integrazione sociale, al miglioramento delle capacità di apprendimento e relazionali e condotte da educatori professionisti con gruppi di ragazzi omogenei per età. I Centri, oltre alle attività educative, offrono servizi di trasporto e mensa in base agli accordi in convenzione.

Tutela e protezione dei minori per contrastare maltrattamenti e violenze
- Il Servizio Sociale Minori riceve le segnalazioni di grave trascuratezza, di abbandono, di maltrattamento e di abuso subito da minori, di violenza assistita e di rischio di devianza. Gli interventi che ne conseguono sono finalizzati al sostegno, alla tutela e protezione dei minori, al sostegno e al recupero delle risorse genitoriali in collaborazione con la U.O SMRIA. La tutela e la protezione del minore prevedono diversi livelli e forme di intervento, anche in applicazione di provvedimenti della Magistratura (valutazione delle risorse genitoriali, valutazione dell’ interesse del minore, sostegno al minore ed ai genitori, prescrizioni agli esercenti la potestà genitoriale, integrazione delle risorse genitoriali, sostituzione delle funzioni genitoriali e collocazione in comunità o in affido familiare).

Affidamento a tempo parziale/appoggio famigliare e affido famigliare
- L’affidamento a tempo parziale o appoggio famigliare consiste nell’accoglienza di un minore presso una famiglia per alcune ore della giornata o per alcuni giorni della settimana ad integrazione e supporto delle funzioni dei genitori del minore che si trovano in particolari e contingenti situazioni di difficoltà. L’affidamento famigliare consiste nell’accoglienza di un minore presso una famiglia o una persona singola, valutate idonee dai Servizi, per un arco di tempo, non superiore ai 2 anni (prorogabili solo nell’interesse del minore), necessario alla famiglia d’origine per essere valutata ed eventualmente sostenuta nel recupero delle proprie capacità genitoriali o, in alternativa, per individuare una idonea soluzione definitiva per il minore, come ad esempio, una famiglia adottiva. Presso il Servizio Sociale Minori possono essere raccolte informazioni sia per potere usufruire del supporto di una famiglia affidataria, sia per offrirsi come famiglia affidataria, informazioni relative alle tipologie di affido e alle procedure relative all’affido.

Adozioni
- L’adozione consiste nel diventare genitori di un bambino Italiano o straniero che sia stato dichiarato adottabile in Italia (adozione nazionale) o nel paese d’origine (adozione internazionale).
Presso il Servizio Sociale Minori è possibile ricevere informazioni, dalle assistenti sociali che si occupano delle adozioni, circa i requisiti necessari per poter accedere al percorso adottivo, la modalità e i tempi necessari per partecipare ai corsi di informazione e preparazione all’adozione, le modalità e i tempi di svolgimento degli accertamenti attitudinali in attività integrata fra Assistenti Sociali del Servizio Sociale Minori e Psicologi dello SMRIA. Il Servizio Sociale si incarica di inoltrare la relazione conclusiva degli operatori al Tribunale dei Minori, organo competente a riconoscere l’idoneità della coppia, ad attuare gli abbinamenti per l’adozione Nazionale e a valutare la conformità del provvedimento di adozione dell’autorità straniera con la normativa italiana. Il Servizio Sociale, in collaborazione con U.O SMRIA, si impegna a sostenere le coppie dopo l’arrivo del bambino.

INDICATORI DI QUALITA’
Il Servizio sociale si impegna a monitorare:
- l’erogazione degli interventi economici;
- i progetti relativi ai minori inseriti nei Centri Educativi extra scolastici;
- i progetti individualizzati;
- i progetti relativi ai minori in affidamento famigliare;
- i progetti relativi ai minori con provvedimenti di protezione.


Per la sede del servizio sociale vedi scheda Servizi Sociali (SEDI)



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